Кто имеет право на пользование социальным такси в спб 2020год
Социальное такси в СПб – подробнее об услуге
› Пенсионеру
14.06.2019
Заказ такси по расценкам северной столицы – порой непосильная трата для инвалидов и пенсионеров. В случаях, когда нет возможности воспользоваться общественным транспортом, для социально незащищенных граждан предлагается удобная услуга – социальное такси. Служба работает по льготным расценкам, а на вызов прибывают специально оборудованные автомобили.
Что это такое
Социальное такси в СПб для пенсионеров и инвалидов – специальная программа, которая субсидируется с 2006 г. К настоящему времени к ней присоединилось 30 организаций-партнеров.
В автопарке петербургской службы – более 1800 автосредств.
Среди них – 60 машин со специальными пандусами для колясочников, отделениями для костылей и иных приспособлений, сидениями, оборудованными для удобной поездки инвалида.
Цель программы – комфортная и доступная городская среда для маломобильных петербуржцев. Социальное такси – не только специализированный, но и доступный транспорт: стоимость составляет около 10-50 % от средних тарифов городских перевозчиков.Социальное такси необходимо для Петербурга, где проживает 700 тыс. инвалидов, из которых 15 тыс. – колясочники. Пока что служба оснащена недостаточным специальным автопарком: на 12 тыс. нуждающихся – только две спецмашины. Обычный легковой автотранспорт не всегда удобен для перевозки человека в тяжелом состоянии.
Кому доступно соцтакси
Заказать социальное такси могут только определенные категории граждан:
- Инвалиды, испытывающие трудности с передвижением, колясочники.
- Льготники с полной или частичной потерей зрения.
- Дети-инвалиды, которым сложно ходить, передвигаться.
- Все инвалиды 1 группы.
- Инвалиды 2 категории – лица старше 80 лет.
- Ветераны ВОВ, бывшие узники концлагерей со 2-3 группой инвалидности.
Обязательное условие для всех вышеперечисленных категорий населения – постоянная регистрация (прописка) в Санкт-Петербурге. Детей-инвалидов, граждан с инвалидностью 3 группы может сопровождать один человек. Всех остальных льготников – двое помощников.
Как начать пользоваться соцтакси
Для того чтобы воспользоваться льготным удобным сервисом петербуржцы оставляют заявку:
- в районной администрации по месту проживания;
- в ближайшем МФЦ;
- на Госуслугах (электронное заявление).
Обращение обязательно сопровождается документами, подтверждающими право на пользование услугой. Если льготник уже зарегистрирован в «Электронном реестре населения Санкт-Петербурга по получению соцпособий», он может не предоставлять оригиналы бумаг. В остальных случаях подготавливается документация:
- Гражданский паспорт.
- Свидетельство о рождении (для детей-инвалидов).
- Заключение МСЭ.
- Подтверждение постоянной прописки в Санкт-Петербурге.
- Для участников ВОВ: ветеранское удостоверение.
- Для детей-инвалидов и колясочников: программа реабилитации.
- Дополнительно для законных представителей льготника: гражданский паспорт, заверенная нотариусом доверенность.
Заявление рассматривается 10 дней. Ответ по нему доводится до получателя в течение 5 дней. Возможность пользования такси возникает с момента одобрения заявления и действует на всей протяженности инвалидности.
Как вызвать машину
Заказать такси для пенсионеров и инвалидов можно двумя способами:
Доступен только предварительный заказ за 1-7 суток до даты предполагаемой поездки. Телефон работает по будним дням до 16:30. В выходные, праздники заказать социальное такси не получится. При подаче заявки льготник сообщает, указывает следующее:
- Точное время, дата отправления.
- Адрес места подачи машины и конечного пункта.
- Цель поездки.
- Количество сопровождающих.
- Требования к автомобилю.
- Собственный контактный телефон.
Стоимость услуги сообщается оператором при получении всей необходимой информации. В течение 2-х часов при смене планов льготник может отказаться от заказа.
Электронные заявки обрабатываются только в рабочие дни. Пользователю обязательно приходит или подтверждение заказа, или отказ в предоставлении услуги. На подтверждение льготник должен дать ответ не позже 14:00 дня, предшествующего дате поездки.
Куда можно вызвать такси
Социальное такси может довести заказчика до следующих пунктов:
- Учреждения представительной и исполнительной власти, системы местного самоуправления, администрации города.
- Судебные органы, адвокатура, прокуратура, нотариальные конторы, а также юридические консультации, оказывающие бесплатную помощь населению.
- Отделения Пенсионного фонда и соцзащиты.
- Государственные медучреждения – поликлиники и стационары. Заказ машины в частные медицинские клиники и врачебные кабинеты не доступен.
- Аптечные пункты, где предоставляются медицинские препараты социально незащищенным группам граждан.
- Учебные заведения, где обучаются дети-инвалиды.
- Спорткомплекс для лиц с ограниченными возможностями.
- Санатории и дома отдыха в пределах города.
- Культурная сфера: театры, музеи, выставочные залы.
- Ж/д вокзалы и аэропорты.
- Организации, предоставляющие ритуальные услуги, кладбища.
Вызов социального такси по другому поводу (наподобие посещения друга, родственника) пока что невозможен.
Условия заказа
Для пользователей социальным такси в Санкт-Петербурге вводится ряд условий и ограничений:
- Для каждой категории поездок – свой лимит заказов на один месяц. Государственные учреждения – 8 поездок/сутки, кладбища, КПРУ – 2 поездки, культурное времяпровождение – 4 поездки.
- Предельное ожидание заказчика в конечной точке маршрута – 2 часа.
- При визите в учебные, медицинские учреждения время ожидания увеличивается до 4-6 часов. Однако клиента домой отвозит уже другая машина.
- При заказе поездки на вокзал, в аэропорт или санаторий заказ времени ожидания водителем невозможен.
Главные недостатки службы:
- Только предварительный заказ не позже чем за 24 часа до момента подачи такси.
- Небольшой парк специализированных автомобилей.
- Перенос поездки на другое время из-за занятости заказанного вида машина.
Подобные минусы сервиса делают его бесполезным в случае, когда требуется срочный визит, который нельзя перенести.
Стоимость поездки
Согласно партнерской программе, государство компенсирует перевозчикам 50-90 % стоимости провоза инвалида. Остальные 10-50 % оплачивает льготник. Величина компенсации зависит от цели поездки:
- 10 % от стоимости поездки оплачивают только инвалиды-колясочники. Но в случае, если целью визита было посещение медицинских учреждений, госинстанций и иных социально значимых объектов.
- 20 % – для детей-инвалидов, пожилых граждан – пенсионеров и ветеранов ВОВ со второй группой инвалидности.
- 50 % – по поездкам в культурные учреждения, аэропорты, вокзалы, санатории для всех категорий льготников. Также это предельная величина компенсации для неупомянутых в списке заказчиков.
Стоимость поездки в социальном такси:
- В пределах Санкт-Петербурга: 210 р./час.
- В пределах Ленинградской области: 420 р./час
Это сравнительно дешево для города. За пределы ЛО социальное такси заказать нельзя.
Социальное такси в СПб – подробнее об услуге Ссылка на основную публикацию
Источник: https://pensii-lgoty.ru/pensioneru/sotsialnoe-taksi-v-spb-podrobnee-ob-usluge
Социальное такси в Санкт-Петербурге в 2020 году
Оказание услуг такси льготным категориям россиян в Санкт-Петербурге осуществляется согласно местным и региональным программам. Субъекты Российской Федерации могут, как открывать свои транспортные организации и подразделения для налаживания транспортного обслуживания, так и возмещать потраченные деньги коммерческим автопаркам, оказывающим данные услуги.
Назначение
Государственный проект «Социальное такси» успешно работает в большинстве регионов РФ, в том числе в Санкт-Петербурге. Основные цели:
- логистика граждан, не имеющих возможности перемещаться самостоятельно;
- перевозка малоимущих граждан к социальным объектам;
- обслуживание потребностей лежачих больных и граждан с особыми потребностями.
Цели организации нерегулярных доступных перевозок могут меняться в зависимости от региона.
Кто имеет право пользоваться социальным такси
Список льготников в Санкт-Петербурге определяется региональными органами управления, а также представителями соцзащиты. В большинстве случаев в список включены:
- инвалиды первой группы;
- участники и инвалиды ВОВ;
- дети-инвалиды возрастом до 7 лет;
- дети до 18 лет с инвалидностью по зрению;
- инвалиды, которые передвигаются с использованием кресел-колясок, тростей, костылей, опор;
- инвалиды второй группы, достигшие возраста 70-80 лет;
- граждане, находящиеся на реабилитации после заболеваний, включённых в региональный список и некоторых других.
Как оформить страховой полис ОСАГО в Санкт-Петербурге в 2020 году
Правила использования социальных перевозок в Санкт-Петербурге отличаются в зависимости от категории льготника, например, по частоте и времени использования. Нет ограничений только, если по медицинским показаниям льготник нуждается в каждодневном посещении больницы.
Куда можно поехать на социальном такси
Перечень организаций, куда возможно поехать в Санкт-Петербурге на «Социальном такси» выглядит следующим образом:
- органы исполнительной и законодательной власти;
- суды;
- прокуратура;
- представительства Фонда социального страхования и Пенсионного фонда РФ в Санкт-Петербурге;
- организации социального обслуживания и защиты;
- лечебные заведения;
- организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
- санатории;
- организации культуры и образовательные учреждения;
- автостанции, аэропорты, железнодорожные станции;
- объекты, оказывающие ритуальные услуги.
Перечень объектов может быть расширен органами местного самоуправления после принятия специальных законодательных актов.
Правила пользования услугой
Функционирование услуги «Социальное такси» полностью зависит от возможностей бюджета субъекта РФ, наличия собственного автопарка, проводимой социальной политики.
Льгота может оказываться на следующих условиях:
- нужен предварительный заказ автомобиля (например, за 24 часа до поездки);
- чтобы быть включенным в список льготников, следует предъявить справку либо другой документ, подтверждающий право на бесплатную услугу;
- заявитель должен уточнить, требуется ли ему специализированный транспорт для перевозки колясочника или лежачего больного;
- длительность поездки не может быть более 4 часов в день.
Если транспортировка производится с помощью коммерческих перевозчиков, величина возмещения может доходить до 90% от общей цены поездки.
Куда обращаться
Заявка на льготу подаётся в отделы соцзащиты населения в Санкт-Петербурге. Чтобы она была удовлетворена, гражданин должен предъявить документы, удостоверяющие право использования льготы. После подтверждения права нужно забронировать такси в компании, указанной органами местной власти.
Как обжаловать штраф ГИБДД в Санкт-Петербурге
Через МФЦ в Санкт-Петербурге или Госуслуги вызвать на социальное такси нет возможности.
Где оформить
Название учреждения | Отдел социальной защиты населения — Адмиралтейский район |
Район | Адмиралтейский |
Site | http://gov.spb.ru |
Телефонный номер | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 576-19-01 +7 (812) 576-19-05 +7 (812) 576-19-24 +7 (812) 576-19-23 +7 (812) 576-19-20 |
В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
Адрес учреждения | Санкт-Петербург, Садовая улица, 55 |
Режим работы | понедельник-пятница: с 09:30 до 17:30 |
Куда обратиться
Название | Отдел социальной защиты населения — Василеостровский район |
В каком районе находится | Василеостровский |
В каком регионе РФ находится | Санкт-Петербург |
Адрес | Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского острова, 55 |
Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 |
Сайт организации | http://gov.spb.ru |
Телефоны | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 576-93-87 +7 (812) 576-93-88 |
Где получить
Название организации | Отдел социальной защиты населения — Калининский район |
В каком районе | Калининский |
Номер телефона | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 576-99-43 |
В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
Электронная почта | oszn@tukalin.gov.spb.ru |
Сайт | http://gov.spb.ru |
Адрес организации | Санкт-Петербург, Арсенальная набережная, 13/1 |
Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 21:00 пятница: с 09:00 до 20:00 |
Учреждение
Учреждение | Отдел социальной защиты населения — Красногвардейский район |
В каком районе | Красногвардейский |
Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 |
В каком регионе РФ находится | Санкт-Петербург |
Адрес учреждения | Санкт-Петербург, Синявинская улица, 8 |
Почта | |
Сайт | http://gov.spb.ru |
Телефоны | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 576-86-17 |
Куда обращаться
Название учреждения | Отдел социальной защиты населения — Невский район |
Район | Невский |
Номер телефона | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 417-37-53 |
Адрес организации | Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, 163 |
Сайт | http://gov.spb.ru |
Часы работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
В каком регионе РФ находится | Санкт-Петербург |
Водительские права на мотоцикл как оформить в Санкт-Петербурге в 2020 году
Организация
Название организации | Отдел социальной защиты населения — Петроградский район |
Район | Петроградский |
Адрес организации | Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, 17 |
Номера телефонов | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 576-51-57 |
Регион РФ | Санкт-Петербург |
Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 |
Сайт организации | http://gov.spb.ru |
Где выдают
Название учреждения | Отдел социальной защиты населения — Центральный район |
В каком районе | Центральный |
Website | http://gov.spb.ru |
В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
Адрес учреждения | Санкт-Петербург, Невский проспект, 174 |
Телефоны | +7 (812) 576-41-11 +7 (812) 417-48-84 |
Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Загрузка… Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Источник: https://AvtoZakony.com/taksi/sotsialnoe-v-sankt-peterburge
Как вызвать социальное такси в СПб и кто имеет на него право
Администрацией Северной столицы разработан комплекс по защите малообеспеченных слоев населения.
Доехать до больницы, органов власти, вокзалов инвалиды и пенсионеры со 2 группой инвалидности могут по сниженной стоимости, для этого достаточно вызвать социальное такси в городе СПб.
Услуга реализована в рамках положения «О специальном обслуживании отдельных слоев населения», в котором прописаны ограничения и лимиты на использование льготы, а также возможные маршруты передвижения.
О сервисе социальное такси для жителей санкт-петербурга
Программа субсидирования поездок на такси началась с 2006 года. За время действия регламента к работе привлечено около 30 организаций и более 1800 автотранспортных средств. Автопарк включает 60 автомобилей, которые оборудованы специальными техническими средствами:
- Подъемники для перевозки инвалидов-колясочников.
- Отсеки для костылей и других медицинских инструментов.
- Комфортные места для поездок на дальние расстояния.
Администрация города преследует цель обеспечить малоподвижным гражданам свободное перемещение на социально значимые объекты. За 10-50% от стоимости гражданских перевозок инвалиды и другие льготники могут доехать до следующих учреждений:
- Административные организации, органы законодательной, исполнительной власти и местного самоуправления.
- Прокуратура города и судебные инстанции, а также адвокатские конторы и юридические консультации, которые оказывают бесплатные услуги.
- Пенсионный фонд, органы социального страхования и обеспечения.
- Больницы и поликлиники, входящие в систему медицинского страхования, на частные клиники и медицинские кабинеты сервис не распространяется.
- Аптеки, которые включены в программу получения лекарств малоимущими слоями населения.
- Учебные заведения для детей-инвалидов.
- Спортивные комплексы, оказывающие услуги по адаптации инвалидов.
Лица, имеющее право на льготу, могут дополнительно посещать санатории и базы отдыха, театры, кинотеатры, аэро и ж/д вокзалы, места ритуальных услуг.
По закону, количество поездок в разные учреждения ограничено, например, съездить в кино или театр льготник может четыре раза в месяц, на объекты ритуальных услуг не чаще двух раз за один месяц, а посетить органы самоуправления – до восьми раз за один календарный месяц.
Право на обращение в социальное такси позволяет вернуться домой этим же транспортом, если время ожидания составит менее двух часов. Для медицинских и школьных учреждений время посещения ограничено от 4 до 6 часов, при этом машина ждать клиента не будет, льготника отвезет домой другой экипаж. При посещении вокзалов, аэропортов и санаториев обратная поездка исключена.
Категории граждан, имеющих право на социальное такси
Законодатели четко регламентируют, кому положено социальное такси. В льготную категорию попадают:
- Инвалиды-колясочники, имеющие ограниченные возможности по передвижению.
- Дети-инвалиды до 7 лет и старше, если у ребенка есть ограничения к перемещению.
- Люди, имеющие проблемы со зрением, до 18 лет, которым присвоена группа инвалидности.
- Инвалиды первой группы.
- Инвалиды-пенсионеры старше 80 лет со второй группой по заболеванию.
- Участники ВОВ и заключенные концлагерей со второй и третьей группой инвалидности.
Обязательным условием для оформления социального такси является постоянная регистрация в городе.
Важно! Принятие решения о включении лиц в сервис социального такси происходит в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов. Указанный перечень является базовой информацией и не гарантирует кандидату получение льгот.
Узнать все категории лиц, которые могут вызвать специальный транспорт для проезда, можно при обращении по телефону в СПб: 576-03-00 или в едином справочном центре Комитета по социальной поддержке населения – 334-41-44. Сотрудники службы подскажут, к какой категории относится обратившейся человек, и что необходимо для включения льготы.
Для сопровождения каждого льготного пассажира в поездку можно взять максимум двух человек, при этом детям-инвалидам и людям с ограниченным перемещением третьей степени необходимо сопровождение минимум одного человека.
Как зарегистрироваться
Оформить заявку на социальное такси можно в районной администрации города по месту жительства, офисах МФЦ либо через портал «Госуслуги». Заявку следует подкрепить документами, которые подтверждают право заявителя на получение услуги. Оригиналы документов можно не предоставлять, если человек числится в «Электронном реестре населения СПб для получения социальных пособий».
Заявление на получение льготы рассматривается десять рабочих дней. Готовое заключение должно быть доведено до заявителя в течение пяти дней.
Льгота начинает действовать с момента принятия решения и действует в течение срока инвалидности.
Документы, которые необходимо предоставить для получения права использовать социальное такси:
- Удостоверение личности.
- Документ о постоянной регистрации в городе Санкт-Петербург.
- Документ, подтверждающий инвалидность.
Представителям лиц, нуждающихся в льготе, необходимо предоставить собственный паспорт и документ, подтверждающий полномочия. Инвалидам ВОВ дополнительно требуется предоставить удостоверение участника войны. Для детей-инвалидов и инвалидов-колясочников потребуют индивидуальную программу реабилитации.
Как вызвать социальное такси в Санкт-Петербурге
Заказать социальное такси для инвалидов можно по телефону 8 (812) 576-03-00 или на сайте https://www.staxi.spb.ru. Оформлять поездку следует предварительно, за одни сутки до нужной даты, но не ранее семи дней. Служба работает до 16:30 в рабочие дни, в выходные заказать транспорт не получится.
При заказе машины необходимо указать точное время и адрес отправления, место прибытия, цели поездки и наличие сопровождающих лиц. Оператор уточнит номер телефона абонента, требования к автомобилю и расскажет о стоимости услуги. Пользователь может отказаться от своей заявки в течение двух часов после оформления.
Заявки, оформленные через сайт, обрабатываются в рабочие дни, после обработки обращения пользователю придет подтверждение, в котором необходимо проверить параметры поездки и предварительную стоимость. С подтверждением необходимо согласиться или отказаться до 14:00 дня перед поездкой.
О стоимости и дальности поездок
Согласно правилам предоставления льготного такси, государство компенсирует от 50 до 90% от суммы за проезд. За поездку в санаторий, театр, музей, аэропорт или вокзал компенсация составит 50% для всех категорий нуждающихся.
За 10% от стоимости воспользоваться услугами такси могут инвалиды-колясочники при поездках в места, включенные в основной перечень социально значимых объектов. 20% от цены придется заплатить детям-инвалидам, пенсионерам со второй группой инвалидности и инвалидам 2 группы, которые участвовали в ВОВ. Для остальных категорий лиц установлен тариф в размере 50% от рыночной стоимости услуги.
В среднем стоимость проезда в социальном такси составит 210 рублей в час, если поездка состоится в черте города. По области стоимость поездки составит 420 рублей в час.
Заказать такси за пределы Ленинградской области нельзя.
Источник: https://passazhiram.ru/taxi/drugie-taksi/vyzvat-socialnoe-taksi-v-spb.html
Кому положено социальное такси в спб 2020
На специализированных автомобилях установлен логотип: белый цветок на зеленом фоне с надписью «социальное такси». Для этой категории людей приспособлены специальные автобусы (с подъемниками) для коллективных заявок. Водители проходят специальную подготовку для обслуживания таких пассажиров.
- Дети-инвалиды до 7 лет.
- Несовершеннолетние инвалиды, которые не могут самостоятельно передвигаться и нуждаются в средствах реабилитации. К таким средствам реабилитации принадлежит коляска, костыли, трости.
- Родители или опекуны детей-инвалидов.
- Лица с ограниченными возможностями 1-ой группы.
- Лица, получившие инвалидность во время Отечественной войны и заключения в фашистском лагере.
- Дети, которым присвоена инвалидность по зрению.
- Зарегистрированные жители Москвы, которые являются членами многодетных семей.
- Инвалиды 2-ой группы, которым исполнилось 80 лет.
- Лица, что сопровождают инвалидов.
Кому положено социальное такси
05.03.2020г непрерывно с 9-00утра по 16-00 звонила по тел 5760300, чтобы заказать на 06,07.03 соц. такси в ГКДЦ №1 на ул Сикейроса 10 из дома, на реабилитацию: (принята на учет с как инвалид 2-группы после перелома и операции в 79лет 8 месяцев), но безуспешно.
К тому же я была простужена и не имела возможности принимать ни лекарства, микстуры, еды, боялась пропустить телефонные звонки. Пыталась по интернету через сайт http://www.staxi.spb.ru сделать заявку на соц. такси, но никакого подтверждения не получила, позвонила по тел 334 41 43, дозвонилась им, но заявк к ним не поступила.
Попросила их позвонить на тел 576 0300, чтобы мне ответили, но те сказали, чтобы я стояла в общей очереди. Как Вы понимаете это просто издевательство над инвалидами, уверена, что от их равнодушия страдаю не только я. С тех пор у меня перестал работать городской телефон и интернет.
Добрые дела надо делать добрыми руками, а не доводить и без того обездолен ных людей до слез от безисходности ситуации. В 16-15 (за 15 минут до конца их работы) мне все -таки позвонили на мобильный телефон (городской уже не работал и не работает до сих пор) и приняли заказ.
Это очень тревожный сигнал: надо думать, как Вашу работу делать максимально эффективной, милосердной, с человеческим лицом. Сделайте пример, чтобы была кнопка «подтверждения» принятия заказа по сайту. На E-mail же есть кнопка: «Отправить письмо», и подверждение, что: » Письмо отправлено».
Ошибки в работе свидетельствуют о равнодушие некоторых сотрудников в Вашей системе к больным и пожилым людям, оказавшичся в трудных жизненных ситуациях, а таким не местовообще в нашем обществе, а тем более в соц. организациях, котоые и созданы нашим государством, а это уже должно быть наказуемо и достаточно строго. Во всем должен быть контроль, и вы это должны понимать, На самотек нельзя все это пускать. Надеюсь от Вас получить ответ на это замечание. Спасибо, если Вы меня услышите, а если нет…
В Перми услуга «Социальное такси» предоставляется тем же группам населения, что и в вышеописанных городах, но число возможных вызовов в течение 1 месяц значительно выше – до 8 раз для инвалидов и до 4-х раз для всех остальных. А если финансовая ситуация не является напряженной, то Министерство социального развития Пермского края даже не ограничивает клиентов в местах назначения.
Автомобиль для инвалида
- До 2005 года действовало положение ФЗ «О ветеранах», предоставляющее право получения автотранспортных средств на бесплатной основе для некоторых категорий недееспособных граждан.
- В 2020 году была предпринята попытка вернуть вышеуказанное положение для инвалидов войны.
- В большинстве регионов действует услуга социального такси. Суть – льготная перевозка малоподвижных граждан.
Согласно последним новостям осуществляются попытки вернуть рассматриваемую социальную помощь. В начале мая 2020 года депутатом Госдумы от партии КПРФ Смолиным О. Н. вносится законопроект № 1060852-6.
Норматив должен был внести поправку в федеральный закон «О ветеранах».
Социальное такси в Санкт-Петербурге
05.03.2020г непрерывно с 9-00утра по 16-00 звонила по тел 5760300, чтобы заказать на 06,07.03 соц. такси в ГКДЦ №1 на ул Сикейроса 10 из дома, на реабилитацию: (принята на учет с как инвалид 2-группы после перелома и операции в 79лет 8 месяцев), но безуспешно.
К тому же я была простужена и не имела возможности принимать ни лекарства, микстуры, еды, боялась пропустить телефонные звонки. Пыталась по интернету через сайт http://www.staxi.spb.ru сделать заявку на соц. такси, но никакого подтверждения не получила, позвонила по тел 334 41 43, дозвонилась им, но заявк к ним не поступила.
Попросила их позвонить на тел 576 0300, чтобы мне ответили, но те сказали, чтобы я стояла в общей очереди. Как Вы понимаете это просто издевательство над инвалидами, уверена, что от их равнодушия страдаю не только я. С тех пор у меня перестал работать городской телефон и интернет.
Добрые дела надо делать добрыми руками, а не доводить и без того обездолен ных людей до слез от безисходности ситуации. В 16-15 (за 15 минут до конца их работы) мне все -таки позвонили на мобильный телефон (городской уже не работал и не работает до сих пор) и приняли заказ.
Это очень тревожный сигнал: надо думать, как Вашу работу делать максимально эффективной, милосердной, с человеческим лицом. Сделайте пример, чтобы была кнопка «подтверждения» принятия заказа по сайту. На E-mail же есть кнопка: «Отправить письмо», и подверждение, что: » Письмо отправлено».
Ошибки в работе свидетельствуют о равнодушие некоторых сотрудников в Вашей системе к больным и пожилым людям, оказавшичся в трудных жизненных ситуациях, а таким не местовообще в нашем обществе, а тем более в соц. организациях, котоые и созданы нашим государством, а это уже должно быть наказуемо и достаточно строго. Во всем должен быть контроль, и вы это должны понимать, На самотек нельзя все это пускать. Надеюсь от Вас получить ответ на это замечание. Спасибо, если Вы меня услышите, а если нет…
- инвалиды, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
- инвалиды по зрению, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
- инвалиды Великой Отечественной войны;
- участники Великой Отечественной войны, имеющие группу инвалидности;
- лица старше 80 лет, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
- лица старше 80 лет, имеющие вторую группу инвалидности или вторую степень ограничения способности к трудовой деятельности;
- инвалиды, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
- дети-инвалиды в возрасте до 7 лет.
Компенсация проезда пенсионерам в 2020 году: как получить льготы на транспорт
- льготы на оплату коммунальных услуг (водоснабжение, электроэнергия) – для одиноко проживающих пенсионеров при отсутствии долга за услуги ЖКХ;
- надбавка за государственный стаж госслужащим, военным (за травму во время службы), за материнский труд, профессиональные надбавки, премии донорам, надбавки московским пенсионерам.
Льготный проезд для пенсионеров на городском транспорте частично дотируется на федеральном уровне, частично финансируется из региональных бюджетов. Размеры выплат и схема их начисления ежегодно меняются. Государственные социальные службы рекомендуют ежегодно обращаться за уточнением информации и оформлением необходимых документов для получения компенсации. Кроме льготного проезда, пенсионеры имеют право на ряд других федеральных и региональных льгот.
Льготное такси для инвалидов в 2020-2020 году: кому положено и как заказать
- государственные учреждения, предоставляющие услуги населению (поликлиники, полиция, пенсионные, страховые службы);
- аптеки, принадлежащие государству или осуществляющие программу помощи инвалидам;
- места, занимающиеся оздоровлением и адаптацией людей с ограниченными способностями (при наличии путевки);
- организации, оказывающие бесплатную помощь этой категории граждан (юристы и т.д.);
- вокзалы, аэропорты.
- Дети-инвалиды до 7 лет.
- Несовершеннолетние инвалиды, которые не могут самостоятельно передвигаться и нуждаются в средствах реабилитации. К таким средствам реабилитации принадлежит коляска, костыли, трости.
- Родители или опекуны детей-инвалидов.
- Лица с ограниченными возможностями 1-ой группы.
- Лица, получившие инвалидность во время Отечественной войны и заключения в фашистском лагере.
- Дети, которым присвоена инвалидность по зрению.
- Зарегистрированные жители Москвы, которые являются членами многодетных семей.
- Инвалиды 2-ой группы, которым исполнилось 80 лет.
- Лица, что сопровождают инвалидов.
Социальная стипендия 2020-2020
Каждое учебное заведение имеет полное право продолжить этот перечень студентами из малоимущих домохозяйств. Право на оформление социальной стипендии имеет любой учащийся, у которого все члены семьи обладают средним доходом на каждого из представителей в размере прожиточного минимума.
До 2020 года социальная стипендия в России составляла весьма незначительную сумму – всего 730 рублей ежемесячных выплат для студентов, получающих среднее образование, и около 2010 рублей учащимся ВУЗов.
Важно уточнить, что присуждение социальной стипендии никак не мешает студенту оформить на своё имя академическое пособие на общих основаниях.
С 2020 же года социальная стипендия повысит своё значение – она должно приравняться к прожиточному минимуму.
Набор социальных услуг — кому положен, как получить
Источник: https://sibyurist.ru/samovolnye-postrojki/komu-polozheno-sotsialnoe-taksi-v-spb-2019
Социальное такси для инвалидов в 2020 году: условия пользования
от Яганова Юлия
Социальное такси – услуга, цена которой частично компенсируется государством. Размер скидки зависит от маршрута и от того, к какой категории граждан относится заказчик. В некоторых регионах отдельным группам льготных пассажиров предоставляется возможность бесплатных поездок.
Социальное такси: понятие и сущность
Специальное транспортное обслуживание – дополнительная мера социальной поддержки граждан с ограниченными способностями к передвижению. Потребность инвалидов в такой помощи предусмотрена правительством РФ, а сама услуга действует в рамках федеральных законов и оплачивается по льготным тарифам.
Этот сервис не похож на привычные услуги перевозки. В таком транспорте созданы условия для удобной посадки и высадки даже полностью обездвиженного человека. В автомобилях есть специальные приспособления: подъемники, крепежи и поворотные сидения для колясок. Если нужно, то водитель заберет пассажира прямо из квартиры, поможет погрузить багаж, сопроводит до пункта назначения.
Такси для инвалидов есть во всех городах-миллионниках (Москва, СПб и другие), а также во многих других крупных городах РФ:
- Архангельск;
- Брянск;
- Владимир;
- Владивосток;
- Белгород;
- Барнаул;
- Иваново;
- Ижевск;
- Набережные Челны;
- Киров;
- Магнитогорск;
- Махачкала;
- Тула;
- Сочи;
- Ставрополь;
- Хабаровск;
- Тверь;
- Ярославль.
В каждом регионе работа этой службы регулируется местными постановлениями.
Особенности услуги
Условия использования социального такси устанавливаются на основании закона под номером 181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации”.
Кто может воспользоваться
Социальное такси создано для людей полностью обездвиженных, или испытывающих затруднения в этом плане, поэтому такой сервис обслуживает лишь граждан определенной категории:
- Дети младше 7 лет с любой группой инвалидности;
- Дети-инвалиды старше 7 лет, если для передвижения им необходимы специальные приспособления (инвалидная коляска и другие);
- Дети старше 7 лет, получившие инвалидность по зрению;
- Инвалиды 1 группы;
- Инвалиды 2 группы старше 80 лет;
- Участники ВОВ, получившие инвалидность на войне;
- Сопровождающие (1-2 человека).
Маршруты социального такси и цены
Такси для инвалидов предназначено для перевозки маломобильных граждан к социально-важным объектам. Скидки на поездки колеблются от 50 до 90% и зависят от пункта назначения: чем значимее учреждение, тем ниже стоимость проезда. В разных городах список этих учреждений и цены на поездки несколько отличается, устанавливаясь администрацией.
Например, в Ленинградской области имеют право на бесплатный проезд:
- Инвалиды 1 группы;
- Инвалиды младше семи лет;
- Инвалиды по зрению младше 18 лет;
- Участники и инвалиды ВОВ.
Как правило, по минимальному тарифу оплачиваются поездки в следующие пункты:
- Государственные учреждения (больницы, полиция, пенсионные и страховые службы);
- Аптеки, участвующие в государственной или местной программе;
- Оздоровительные учреждения;
- Юридические консультации;
- Вокзалы и аэропорты.
Помимо основного списка существует дополнительный перечень организаций, куда можно приехать, но уже по более высокому тарифу. Например:
- Ритуальные агентства;
- Санатории;
- Культурно-зрелищные учреждения.
Правила и порядок обслуживания
Количество заявок ограничено, поэтому такси для инвалидов работает в порядке живой очереди. При этом действуют следующие приоритеты:
- Сначала обслуживаются инвалиды-колясочники;
- Следующие в очереди – инвалиды 1 группы;
- Инвалиды 2 группы;
- Другие категории.
Услуга предполагает не только транспортировку пассажира до какого-либо учреждения, но и поездку обратно, а также период ожидания клиента. Это время может быть ограничено парой часов, но при необходимости увеличивается.
Например, во время длительных медицинских процедур, которые должны быть подтверждены справками.
Водитель имеет право отказать в услуге, если пассажир:
- Нуждается в санитарном транспорте (соцтакси не может заменить скорую помощь);
- Находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- Страдает от инфекционных болезней или психического расстройства;
- Указал ложные сведения о своем статусе, маршруте, сопровождающих.
Требования к перевозчику
Не каждый автомобиль может быть использован для перевозки людей с особыми потребностями. Для социального такси закупают специфический транспорт или переоборудуют машину таким образом, чтобы она соответствовала следующим требованиям:
- Наличие отличительного знака на кузове, который сигнализирует о принадлежности автомобиля к социальному транспорту;
- Достаточная вместительность, которая не будет сковывать движений инвалида с коляской;
- Система крепежей, позволяющая зафиксировать пассажира настолько надежно, что ему не придется самостоятельно держаться за поручни;
- Терминал для оплаты.
Еще одно требование – квалифицированный персонал, способный работать с особенными клиентами. Для этого водителям нужна подготовка, пройдя которую, они смогут работать на специфическом оборудовании.
Правила работы социального такси регламентированы статьей 21.1 Федерального закона номер 259-ФЗ “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта”.
Заказ социального такси (инструкция)
1.
Чтобы стать клиентом социального такси, нужно зарегистрироваться в региональном отделении Всероссийского общества инвалидов по месту жительства, предоставив копии всех необходимых документов:
- Удостоверение личности (для взрослого – это паспорт, а для ребенка – свидетельство о рождении);
- Заключение об инвалидности из МСЭ (медико-социальная экспертиза);
- ИПР (индивидуальная программа реабилитации);
- Банковские реквизиты;
- Удостоверение ветерана (для пенсионеров);
- Реквизиты социальной карты (для жителей Москвы).
2. Есть три варианта оформления заявки: по телефону, на сайте или по электронной почте той организации, которая отвечает за социальный транспорт в городе. Например, в Москве:
- Телефон: +7 495 276 0333;
- Эл. почта: 276033@2buspark.ru;
- Сайт: mosgortrans.ru.
- Телефон:+7(812) 576-03-00;
- Сайт: staxi.spb.ru;
Во время оформления заявки следует учитывать следующие нюансы:
- Из-за востребованности услуги образуются очереди, поэтому нужно планировать свое время и заказывать машину заранее (лучше за несколько дней);
- При оформлении заявки для малоподвижных граждан требуется указать необходимые приспособления, которыми должна быть оборудована машина: инвалидное кресло, раздвижной пандус для преодоления незначительных расстояний, лестничный ступенькоход;
- Услуга предполагает официальную регистрацию, поэтому заказчику нужно взять с собой паспорт и справки, подтверждающие льготы. Документы предъявляются клиентом до того, как он сядет в автомобиль.
Специальное транспортное обслуживание стало популярной услугой, которая действует во многих городах РФ. Для многих инвалидов – это возможность (иногда единственная) передвигаться с комфортом, поскольку сервис предполагает качественное обслуживание квалифицированными специалистами, которые имеют опыт именно в этой сфере.
Возраст: 36 лет
Место работы: Санкт-Петербургская общественная правозащитная организация инвалидов «На коляске без барьеров»
Ранее
Деятельность организаций социальных служб для инвалидов
Далее
Оформление ухода за инвалидом 1 группы
Источник: https://invalid.expert/taksi-dlja-invalidov/